Retourbeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Overzicht

Vloxarinchik biedt garderobeconsultatie diensten aan. Omdat onze diensten direct worden geleverd en uitgevoerd, gelden er specifieke voorwaarden voor annulering en restitutie.

2. Annulering van Consultaties

2.1 Annulering door Klant

U kunt een geboekte consultatie annuleren onder de volgende voorwaarden:

• Meer dan 48 uur van tevoren: Volledige restitutie zonder kosten
• Minder dan 48 uur van tevoren: 50% van het consultatiebedrag wordt in rekening gebracht
• Minder dan 24 uur van tevoren of no-show: Geen restitutie

Annuleringen moeten schriftelijk worden doorgegeven via e-mail naar info@vloxarinchik.world.

2.2 Annulering door Vloxarinchik

In het geval dat wij een consultatie moeten annuleren vanwege omstandigheden buiten uw controle, krijgt u volledige restitutie of de mogelijkheid om een nieuwe afspraak in te plannen zonder extra kosten.

3. Restitutie

Restituties worden verwerkt binnen 14 werkdagen na goedkeuring van de annulering. Het bedrag wordt teruggestort op hetzelfde betaalmiddel waarmee de betaling is gedaan.

4. Onvolledige Consultaties

Als een consultatie niet volledig kan worden uitgevoerd vanwege omstandigheden buiten onze controle, wordt het resterende deel van de consultatie op een later moment ingehaald of wordt een proportionele restitutie verstrekt.

5. Tevredenheidsgarantie

Wij streven ernaar om u volledig tevreden te stellen met onze diensten. Als u niet tevreden bent met de geleverde consultatie, neemt u binnen 7 dagen na de consultatie contact met ons op. Wij zullen samen met u zoeken naar een passende oplossing.

6. Wijzigingen in Afspraken

Wijzigingen in de datum of tijd van een consultatie kunnen kosteloos worden doorgevoerd, mits dit minimaal 48 uur van tevoren wordt aangevraagd. Wijzigingen binnen 48 uur kunnen extra kosten met zich meebrengen.

7. Shopbegeleiding

Voor shopbegeleidingssessies gelden dezelfde annuleringsvoorwaarden als voor reguliere consultaties. Aankopen die tijdens shopbegeleiding worden gedaan, vallen onder het retourbeleid van de betreffende winkel, niet onder dit beleid.

8. Follow-up Diensten

Follow-up diensten die zijn inbegrepen in een pakket kunnen niet afzonderlijk worden geannuleerd. Als u het volledige pakket annuleert, gelden de standaard annuleringsvoorwaarden.

9. Contact voor Retour

Voor vragen over annulering of restitutie, neemt u contact met ons op:

Vloxarinchik
Laan van Meerdervoort, 2517 AM Den Haag, Nederland
E-mail: info@vloxarinchik.world
Telefoon: +31680214955

10. Wijzigingen in dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit retourbeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

← Terug naar Home